お知らせ

2019/5/14(火) 、5/28(火) システムメンテナンス延長のお知らせ

平素よりWEBジャパン・アーツぴあをご利用いただき、ありがとうございます。


チケッティングシステムの臨時メンテナンス作業に伴い、定期メンテナンスを以下のとおり延長させていただきます。
下記時間帯においてWEBジャパン・アーツぴあが休止となりますので、ご留意ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い致します。


【メンテナンス日時】
実施日:2019年5月14日(火)深夜2:30 ~ 朝8:00(予定)
予備日:2019年5月21日(火)深夜2:30 ~ 朝8:00(予定)

実施日:2019年5月28日(火)深夜0:00 ~ 朝8:00(予定)
予備日:2019年6月18日(火)深夜0:00 ~ 朝8:00(予定)

【休止するサービス】
WEBジャパン・アーツぴあの全サービス
・サービス全般(サイト閲覧、会員登録、チケットの購入、抽選申込、支払い、発券、払い戻し)
※Webサイトにて購入したチケットのファミリーマートでの店頭支払い、発券は深夜1:30より停止いたします。払い戻しは深夜2:30より停止いたします。
※Webサイトにて購入したチケットのセブン-イレブンでの入金、発券、払い戻しは停止いたしません。
 ただし上述のとおり、支払い・発券に必要な番号をサイト上で閲覧いただくことはできませんのでご留意お願い申し上げます。
※イーコンテクストも同様に上記休止期間中のお支払いが可能ですが、支払いに必要な番号をサイト上で閲覧いただくことはできません。


何卒ご理解賜りますよう、御願い申し上げます。


2019年5月9日
WEBジャパン・アーツぴあ